Kundene er mest opptatt av koppen og wiener for en tier. 100 av 300 stasjoner er merket om. Se hvor Circle K kommer i høst.
– Så langt er ca. 100 av 300 stasjoner er merket om, opplyser Sigurd Lindahl i Circel K Norge AS.
Det vil si det som før gikk under navnet Statoil Fuel & Retail AS.
Skifter navn
Hvis du ikke har bodd under en stein det siste året, så har du fått med deg at Statoil-stasjonene skifter navn til Circle K.
– I omsetning har mottagelsen av Circle K vært veldig bra. Stasjonene som er omprofilert går like bra som de som ikke er omprofilert. Vi opplever stor oppmerksomhet rundt merkeskiftet, og mange har fått med seg at vi har byttet navn. Merkeskiftet er i god rute, sier Lindahl.
Sterk posisjon
Det er alltid spennende å gjøre et skifte på et merke som har en så sterk posisjon, og det er alltid utfordringer knyttet til dette.
Det er mange brikker som skal falle på plass, og mye som skal koordineres. Alt fra selve ombyggingen, planleggingen av merkeskiftet for hver enkelt stasjon og til selve gjennomføringen.
– Selvsagt er det enkelte utfordringer som vi har støtt på, men ikke vanskeligere enn at vi har løst det internt og sammen med gode partnere, sier Lindahl.
Alt er som før
Circle K arrangerer åpningsfester på alle stasjoner som skifter navn og utseende. Her er det viktigste å vise at vi har de samme ansatte, produkter og tjenester som før.
– Hvordan blir skiftet tatt i mot blant kundene?
– Godt. Selv om en del opplever det som uvant med nytt navn, og naturligvis hvordan de skal uttale det. Kommunikasjonen ser ut til å treffe godt: Henvendelsene vi mottar på sosiale medier spør om kortene våre fortsatt fungerer, om vi fortsatt vil tilby Koppen og om det selges en wiener for en tier, sier Sigurd Lindahl.
Framdriften
Selskapet omprofilerer 5 til 10 stasjoner i uka. Utrullingen skal etter planen være ferdig innen 1. april 2017.
- Ferdig: Oslo, Akershus, Østfold, Sør Trøndelag og Finnmark .
- Godt i gang: Møre og Romsdal* og Nordland.
- August: Hedmark.
- September: Oppland, Troms og Buskerud.
- Høst og vinter: Vestfold, Vest-Agder, Telemark og Nord-Trøndelag.
- På nyåret: Rogaland, Møre og Romsdal* og Sogn og Fjordane.
* Møre og Romsdal er godt i gang, og det gjenstår bare én stasjon der. Denne skal etter planen åpne på nyåret.