Da kundene etterspurte flere gummibelter, svarte Kramp med å utvide sortimentet. Selskapet styrker også satsingen på entreprenørbransjen.
– Entreprenørbransjen er et viktig satsingsområde for oss, og det forutsetter at vi har riktig sortiment, sier Jarle Ussvær, daglig leder og salgsdirektør i reservedels- og tilbehørsgrossisten Kramp Norge, i en pressemelding fra selskapet.
– Vi har kunder som jobber med store maskiner, som ikke har råd til nedetid. Derfor er fleksibel logistikk, raske leveranser og et bredt utvalg av reservedeler – både originaldeler og gode alternativer – helt avgjørende, sier han.
Kundenes behov driver sortimentet
Nye maskiner og løsninger kommer stadig på markedet i entreprenørbransjen. For Kramp er dialogen med kundene en viktig del av arbeidet med å sikre at sortimentet gjenspeiler behovene i markedet.
– For kundene våre er det viktig at de riktige delene er tilgjengelige når behovet oppstår. Nylig ble det klart at vi manglet flere gummibelter i sortimentet vårt, og det tok vi tak i. Det er nettopp denne typen kundedialog som gjør at vi kan tilby løsningene de etterspør, sier Ussvær.
Leverer til en rekke bransjer
Selv om mange forbinder Kramp med landbruk, leverer selskapet produkter og løsninger til en rekke ulike bransjer. Entreprenørbransjen er et område Kramp prioriterer strategisk og fortsetter å investere i.
– Kramp er ikke bare for bønder. Vi har lenge vært til stede i bransjer med behov for tekniske produkter, som industri, OEM-leverandører og selvfølgelig entreprenørbransjen, sier Ussvær.
– Hydraulikk er et annet viktig område for oss. Her har vi både spesialister og et sortiment som dekker alt fra slanger og spesialsylindere til skreddersydde hydrauliske ventilblokker. Vi opplever at stadig flere kunder i entreprenørbransjen får øynene opp for oss, og vi fortsetter å investere i kompetanse for å være en verdiskapende partner i en bransje i konstant utvikling.
